WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Bei einer Bestellung, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware, Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Lichtvella mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.
Kontakt:
Lichtvella
Hochstrasse 84
24975 Ausacker
Deutschland
E-Mail:
kundenservice@lichtvella.de
Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die daraus entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die angebotene Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Ihnen entstehen durch die Erstattung keine zusätzlichen Gebühren.
Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurücksenden, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben.
Die autorisierte Rücksendeadresse wird Ihnen nach Kontaktaufnahme per E-Mail mitgeteilt.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Rücksendefrist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an:
Lichtvella
E-Mail:
kundenservice@lichtvella.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellnummer:
Bestellte Ware:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
E-Mail-Adresse:
Datum:
Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier: